Résilux à Frisange

Steve Carmentran Avis laissé le lundi 1 juin 2026

Je n'ai pas l'habitude d'émettre des avis sur Google ou autre, mais là, je me sens obligé de partager mon expérience tant elle commence à devenir frustrante. La société Résilux a fait un travail de revêtement de notre pente de garage en 2025 et je dois dire que j'étais content du résultat et de la réactivité de ladite société. Néanmoins, après un hiver et même pas 12 mois de pose, des crevasses ont commencé à apparaître à certains endroits de la surface traitée. Etant encore dans le délai de garantie, j'ai fait appel au SAV de Résilux en date du 5/3/26 (jeudi) qui m'a accusé réception de ma demande et m'a indiqué me recontacter dès le mardi suivant....le 26/3/26 finalement, un technicien m'a appelé à 8h00 du matin pour me demander si je pouvais être présent à mon domicile aux alentours de 8h30 le même jour. Dans la mesure où les personnes ayant un travail doivent s'organiser un minimum, j'ai répondu par la négative et nous avons convenu de reprendre contact la semaine du 6/4/26 pour fixer un rendez-vous sur les lieux. Depuis, après je ne sais combien de relances (20/4/26, 5/5/26, 13/5/26, 19/5/26, 21/5/26), je suis toujours en attente d'une quelconque réaction de la part du SAV de Résilux qui se contente à chaque fois de m'indiquer faire passer le message et "que le technicien va me rappeler". Inutile de préciser que loin d'être résolu, ni même ne serait-ce qu'examiné, le problème persiste et empire de jour en jour, ce qui ne semble néanmoins guère intéresser qui que ce soit. Je trouve un tel suivi lamentable, surtout au vu du fait que Résilux se permet de demander à ses clients de se décider le jour même de l'établissement de chaque devis, faute de quoi le prix sera revu à la hausse. Une telle façon de faire se conçoit, mais dans ce cas, la réactivité de la société venderesse ainsi que le suivi des demandes SAV doivent être irréprochables, ce qui malheureusement est loin d'être le cas. Ma patience ayant des limites, et n'étant pas du genre à me laisser prendre pour un imbécile, toute prise de contact de ma part avec la société Résilux se fera dès à présent par écrit exclusivement. A toutes fins utiles..... Je n'hésiterai par ailleurs pas à mettre à jour le présent commentaire au fil des semaines.

Pazzaglia Luc Avis laissé le samedi 16 mai 2026

Le travail est fait comme la merde pas filets mis, maintenant en se revoie devant le tribunal. Ne faites pas confiance

Jean-Marc Delrez Avis laissé le mardi 12 mai 2026

Luis Castro Avis laissé le mardi 24 mars 2026

3 rdv annuler j'attends tjrs Fait par une autre société en 1 mois réglé

LAC asbl Avis laissé le mercredi 4 mars 2026

Une première année très satisfaite mais ensuite des taches sombres sont apparues en sous-couche .... Malgré plusieurs relances depuis l'automne passé pour le passage du responsable... Personne en vue... Lors du nettoyage de printemps, J'ai constaté de nombreux endroits où la résine a sauté !!! (bien entendu pas question de haute pression) La mousse de l'hiver est bien partie mais les taches sombres en sous couche restent... Pas contente du tout de ce choix!

Juls Bo Avis laissé le dimanche 1 mars 2026

Franchement assez déçu par le sérieux… Rendez-vous pris il y a deux semaines pour un devis. J’ai même pris congé pour être présent. Et 30 minutes avant l’heure prévue, on m’appelle pour dire que finalement la personne ne viendra pas parce qu’elle est sur un chantier et que ce serait plutôt pour le lendemain. Je peux comprendre qu’il y ait des imprévus, mais prévenir si tard quand quelqu’un s’est organisé, ce n’est pas très professionnel. Le respect du temps des clients devrait être la base.

Martine Flament Avis laissé le lundi 16 février 2026

J’étais très contente du travail réalisé en 2020. Plusieurs réparations ont été nécessaires pendant la période de garantie et ont été effectuées sans problème. Cependant, depuis 2024 aucunes de mes demandes de réparations n’ont été honorées. Quelle que soit la manière dont je les contacte (téléphone, Messenger, e-mail)mes appels restent sans réponse. C’est très décevant et certains de mes amis prêts à utiliser leurs services se sont rétractés en voyant la dégradation du revêtement.

Luc Pazzaglia Avis laissé le jeudi 4 septembre 2025

Travail très mal fait, après ils veulent plus rien savoir

Gilda Tommasini Avis laissé le mardi 15 juillet 2025

Travaux fait en 2022. Travail parfait. Malheureusement la resine ne tiens pas à un endroit. Résultat les ouvriers sont venus 2 fois de suite pour la réparation. Maintenant au même endroit une baguette c'est décolée. Bien consciente que vous avez du travail. Mais après 5 appels, 4 messages par whats app et sms photos inclus. Pas de réponse de votre part. Je trouve que c'est un comportement décevant et irrespectueux. Mais bon c'est bien triste Après ce post négatif. Le responsable c'est manifésté. J'ai appris alors qu'il y avait un changement au niveau des responsables. Mon problème a été pris au sérieux. Le travail à été éffectué avec beaucoup de précision et de professionnalisme par un ouvrier éxemplaire. Je crois par Nicolai que je félicite pour sa gentillesse. Merci à vous et aussi je félicite le nouveau responsable. Réactif et aimable. Bravo🤩🤩🤩

Kévin Durand Avis laissé le mardi 24 juin 2025

Bon travail, matière de qualité, je recommande

Martial poos Avis laissé le samedi 31 mai 2025

Travail de qualité dans les délais.

serge rittie Avis laissé le jeudi 29 mai 2025

Ayant fait appel deux fois à votre socièté pour l'entrée garage et maison ainsi que pour les murets je ne peut que vous féliciter pour le travail accompli . Ouvriers plus que compétant et travail soigné rien à dire sinon merci

TYBERGHIEN DUNCA Avis laissé le jeudi 29 mai 2025

Professioneel team ! Correcte communicatie ! Precisiewerk mooi uitgevoerd. Perfect resultaat. Firma aan te bevelen.

nathalie philippe Avis laissé le mercredi 28 mai 2025

Franchement un travail au top, résultats magnifique. Équipe au top

Yassin ZEROUALI Avis laissé le vendredi 9 mai 2025

Durée très efficace et très bonne qualité

Lucie Zambon Avis laissé le mercredi 7 mai 2025

Tout à fait satisfaite

Alain Krippler Avis laissé le mercredi 7 mai 2025

Je ne peut que recommander RESILUX Travail très bien réalisé et soigné. Ouvrier très professionnelle et savoir faire Facture et devis idem Bravo

Dominique Remience Avis laissé le mercredi 9 avril 2025

La société Résilux a commencé les travaux, mais n'a pas pu continuer, problème de support. Elle n'a pas voulu me rembourser la totalité du trop perçu. Ce n'est pas réglo, surtout qu'elle demande 40% d'acompte. Donc je ne recommande pas ....

Kiana Sami Avis laissé le jeudi 3 avril 2025

5 étoiles pour le groupe puisque le travail était fait très bien

kiana sami Avis laissé le mercredi 2 avril 2025

Super expérience je suis tres satisfaite! Merci

enzo pes Avis laissé le mercredi 2 avril 2025

Incroyablement surpris du résultat. Merci pour tout je suis ravi à 100% !

ELFaGacha Life Avis laissé le mercredi 2 avril 2025

Très bonne accueil je repars satisfait

Lotissement Mouche Ethe Avis laissé le lundi 31 mars 2025

Après avoir effectué une petite partie de la démolition de la terrasse de ma voisine, Resilux ne pouvait pas poursuivre les travaux prévus au devis. L'acompte couvrait plus que les travaux prévus. Resilux ne souhaite pourtant pas lui rembourser le montant pour les travaux qui ne seront pas réalisés. J’ai suivi cette affaire de très près et je pense donc être en mesure d’exprimer un avis éclairé. Il ne s’agit pas d’un commentaire isolé ou infondé, mais du reflet d’une situation concrète qui reste à ce jour non résolue. Je reste ouvert à ajuster mon avis si la situation évolue.

Dasnoy Rémy Avis laissé le lundi 31 mars 2025

La société Résilux a commencé les travaux sur la terrasse de ma maman, mais n’a pas pu les terminer à cause d’un problème de support. Malgré cela, elle a refusé de rembourser l’entièreté du montant payé en trop. Une expérience très décevante, je ne recommande pas cette entreprise.

Manjiro Sano Avis laissé le vendredi 7 mars 2025

Le rendu final est très beau et les travaux finis dans les délais, je recommande !

Silver Avis laissé le mercredi 26 février 2025

Nach der Ablehnung meines Angebots erhielt ich unangemessene Bemerkungen vom Geschäftsführer. Es ist wichtig, professionell zu bleiben und in der Lage zu sein, mit Kritik umzugehen.

Enrique Bustamante Avis laissé le mercredi 29 janvier 2025

Rendu a la hauteur de mes attentes, je remercie toute l'equipe pour les travaux.

farah souaidia Avis laissé le vendredi 29 novembre 2024

Très bonne équipe, je recommande !

Julie Guillon Avis laissé le vendredi 29 novembre 2024

Tout est parfait. Je recommande vivement !!

Emilie Noguera Avis laissé le lundi 4 novembre 2024

Très bon travail, personnel attentif à nos attentes, je recommande vivement.

Fouzia Karaouni Avis laissé le lundi 4 novembre 2024

Resultat a la hauteur de mes attentes !

Caroline MANGOLD Avis laissé le mercredi 30 octobre 2024

5 étoiles pour le travail incroyable fait par les sympathiques ouvriers de Resilux dans des délais très court. 1 étoile qui se perd sur de gros soucis de communication avec le commercial. - Un premier rdv de plus d’une heure où on nous vante 17ans d’expériences et nous propose un grain de marbre fin de la couleur de notre choix pour revêtir notre parking, pour nous informer une semaine après signature du contrat que s’agissant d’un parking, seul un gros concassé gris est techniquement possible. - À plus de 14.000 euros le revêtement d’un petit parking (dont plusieurs forfaits réparations pour la dalle et la trappe de visite) , nous nous attendions à une solution clef en main, avec à la fin des travaux un parking utilisable et une trappe proprement et solidement fermée sans que nous ayons à faire quoi que ce soit de notre côté. Le commercial aurait oublié de communiquer aux ouvriers, jusqu’à la veille de la réception des travaux, le fait qu’il avait été convenu dès la signature du contrat que notre trappe de visite devait être fermée proprement. Cela nous a valu trois aller-retour et plusieurs centaines d’euros dépensés à Hornbach (d’abord une première plaque pour fermer la trappe de visite, puis des vices et chevilles , puis une deuxième plaque plus résistante la première ne correspondant pas). Une perte de temps de notre côté et un gaspillage de matériaux dont on souhaitait se passer en confiant la finition du parking à des professionnels. - Enfin, quand suite à une demande de feedback, nous avons dit que l’on trouvait dommage de ne pas avoir bénéficié d’une solution clef en main et d’avoir du nous déplacer plusieurs fois à Hornbach malgré la facturation d’un forfait réparation pour la trappe, nous avons eu le droit à un appel d’engueulade du commercial nous demandant de « redescendre ». C’est dommage que la communication désastreuse du commercial vienne tinter l’expérience Resilux alors que les ouvriers en plus d’être sympathiques ont fait un travail dont le rendu, très beau, dépassait nos attentes.

Maxime Avis laissé le lundi 23 septembre 2024

Raytray Avis laissé le vendredi 13 septembre 2024

Du très bon travail et une très bonne équipe, je recommande !

anne rouvier Avis laissé le dimanche 18 août 2024

Excellente expérience avec Résiliux. La qualité du travail est irréprochable et les finitions sont parfaites.

Elena Gonzalez Avis laissé le jeudi 8 août 2024

Merci pour ce travail remarquable, je recommande vivement Resilux.

Maxime Orsini Avis laissé le mardi 6 août 2024

Les délais ont été respectés et le rendu est au-delà de mes attentes. Le personnel est à l’écoute et très sympathique.

Janelle Laplagne Avis laissé le vendredi 26 juillet 2024

Super équipe professionnelle et travail de qualité, je recommande !

Ceccon Gilbert Avis laissé le vendredi 26 juillet 2024

Très bon Travail les Travailleurs très sympathiques

Kellian Avis laissé le jeudi 25 juillet 2024

Romain Rouvier Avis laissé le vendredi 12 juillet 2024

Travail de qualité et soigné. Le commercial a été attentif à nos attentes et a pris le temps de répondre à nos questions. Nous sommes ravis !

Marie Christine Chanot Avis laissé le vendredi 21 juin 2024

En 2018 nous avons fait faire une grande surface autour de la maison et depuis rien n'a bougé, il suffit d'entretenir au jet d'eau avant et après l'hiver. Nous sommes tellement satisfaits que nous avons refait appel à cette société pour notre terrasse extérieure et une fois de plus nous sommes plus que satisfaits.

Megane Quoirin Avis laissé le jeudi 6 juin 2024

Société qui fait le mort des que l on parle de SAV car la résine casse ,l herbe pousse, Elle s effrite ,une honte cette entreprise qui ne réponde pas ....

Jorge Carvalho Avis laissé le samedi 18 mai 2024

Je suis tres content de l'aspect et de la beaute du travail effectuer. Je ne connaissais pas du tout cette forme d'application externe en resine, je me suis lancer dans l'inconue et je ne le regrette pas du tout, vu que je n'ais aucune connaissance qui a effectuer un revetement de cette sorte de matière pour me conseiller, en tout cas une chose est sur, tout le monde dit que ma terrase est vraiment très très belle. Très bon investissement pitoresque,agreable et tres confortable a marcher dessus. Merci a toute l'équipe Resilux. Je recommande a 100%.

Mireille Welter Avis laissé le mardi 14 mai 2024

Top service. Très bon travail soigné. Equipe très sympha. A recommander.

Luisa Matthys Avis laissé le mardi 14 mai 2024

Une entreprise que je recomenderais à toute mes connaissances , voisins et amis car les ouvriers qu'ils ont été envoyés chez nous pour effectuer les travaux que dire 100% professionnel ils font à travaillent magnifique merci beaucoup a eux vraiment très satisfaite du beau travail réalisé chez nous en fait à la entreprise RÉSILUX

Chahinez b Avis laissé le jeudi 25 avril 2024

Super rendu je suis ravie

clothilde seurin Avis laissé le mercredi 24 avril 2024

Eva Gomez Avis laissé le mercredi 24 avril 2024

Rien a redire nous sommes très satisfaits ! Merci a l'équipe

maéna Avis laissé le mardi 23 avril 2024

Bonne expérience je recommande!

Refkaaa Fhl Avis laissé le mardi 23 avril 2024

Travaux réalisés dans les temps et sans aucun souci. Nous sommes ravis.

William Ulric Avis laissé le lundi 22 avril 2024

Travail très rapide et de qualité. Le résultat est au rendez-vous. Je recommande vivement !

Nina Em Avis laissé le lundi 15 avril 2024

Super résultat nous sommes ravis

Malak Bella Avis laissé le vendredi 12 avril 2024

Après avoir fait appel à cette entreprise nous ne pouvons que recommander. Aucun problème lors de la réalisation, le chantier a été laissé propre, le rendu est magnifique et nous sommes ravis du résultat.

Colette Lejeune Avis laissé le dimanche 7 avril 2024

Françoise Devaux Avis laissé le samedi 6 avril 2024

Nous sommes satisfaits de vos services et prêt a vous recommandé , merci le rendu est parfait

Pierre Leclere Avis laissé le jeudi 28 mars 2024

Entreprise en dessous de tout. Retard de plus de 6 mois travail mal fini. Jointure allant de 0 mm à plus de 2 cm d'écart moins d un an et déjà les herbes repoussent. A déconseiller je vous ai renvoyer un mail suite à votre réponse. Pas de suite, bizarre je m attendais à ce silence

Mickaël Heinen Avis laissé le mercredi 28 février 2024

Travail bien fait, propre et efficace :)

Samantha KOCH Avis laissé le vendredi 2 février 2024

Travail très bien réalisé, nous sommes ravis. L’équipe est professionnelle, courtoise et respectueuse

Amandine Aribi Avis laissé le mardi 16 janvier 2024

Travail impeccable, rien à redire. Je ne regrette pas d’avoir fait appel à cette entreprise !

Emmy G Avis laissé le mardi 16 janvier 2024

Travail de qualité et soigné. Le commercial a été attentif à nos attentes et a pris le temps de répondre à nos questions. Nous sommes ravis !

Intuition Clothing Avis laissé le mardi 16 janvier 2024

Nous avons fait appel à Home Résine pour un SAV qui a été résolu avec professionnalisme et dans un délai respectable. Je tiens à souligner la réactivité de l’équipe face à notre problème, et recommande fortement l’entreprise.

Gabriel Laroche Avis laissé le mardi 16 janvier 2024

Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande vivement l’équipe qui a été ponctuelle et a laissé un chantier impeccable !

Dany Frost Avis laissé le lundi 18 décembre 2023

Produit fiable et resistant

Jean Michel Burton Avis laissé le mercredi 13 septembre 2023

Les 2 ouvriers qui sont venue chez moi sont très professionnel connaisse nt bien leurs travail et sympa en plus

Eloi Flammang Avis laissé le mercredi 13 septembre 2023

Ouvrier super travail il connaît sont travaille sympathique rien à

adelheite astrid Avis laissé le jeudi 27 juillet 2023

Jacquis Clément Avis laissé le vendredi 21 juillet 2023

Entièrement satisfait du contact commercial et du travail réalisé par des professionnels compétant et respectueux .

Lynda Bamberg Avis laissé le mardi 18 juillet 2023

très bon contact, professionnel et compétent, service rapide et efficace. A recommander.

Julien Schlim Avis laissé le vendredi 14 juillet 2023

Rien à dire tout est parfait et vos ouvriers vraiment très très professionnels et je recommanderais vos service a d'autres personnes merci beaucoup

Bruno THIRY Avis laissé le jeudi 6 juillet 2023

j'aurais aimé un aspect au touché plus lisse

Valérie Calay Avis laissé le mardi 20 juin 2023

Ingrid Toussaint Avis laissé le jeudi 4 mai 2023

Nous avons récemment travaillé avec la société pour la pose d'un revêtement de sol autour de notre piscine. Nous sommes enchantés du travail réalisé. Très professionnel et de bon conseil aussi, je recommande fortement. Merci 👍

Joelle Goedert Avis laissé le mardi 28 mars 2023

Prise en charge rapide de notre demande, adaptation aux ajouts souhaités et équipes au top.

Sylvie Leonardi Avis laissé le mercredi 22 février 2023

Claudine H.D Avis laissé le lundi 20 février 2023

Sehr schöne Arbeit,

Tom BETZ Avis laissé le dimanche 11 décembre 2022

Bien travaillé, ponctuel, rapide, ouvriers sympas.

jo lsn Avis laissé le dimanche 22 novembre 2020

Très satisfaits de la réalisation de notre terrasse. Société sérieuse et poseurs très pro. À recommander!

Davesthrone Tube Avis laissé le samedi 15 février 2020

Ne réponds pas sur les demandes de devis. Ne réponds pas sur les questions des interessées. Bloque la possibilité de repondre sur les posts/pub sur Facebook ainsi l‘enlevement d‘évaluation sur leur page montre l‘improfessionalisme de cette société.